מדיניות משלוחים החזרים כספיים והחזרות

מדיניות משלוחים:

משלוח חינם – מותנה בקנייה במינימום 199 ש"ח
בקניה מ-100 ש"ח עד 198 ש"ח עלות משלוח 35 ש"ח
בקניה בפחות מ-100 ש"ח אין משלוחים כלל

המשלוחים מתבצעים במהלך שעות העבודה ולעיתים כאשר אין נוכחות בבית.
אם אין מי שיקבל את ההזמנה באופן אישי, מומלץ להכין מיכל או פח סגור מראש כדי למנוע נזק למוצרים ע״י חתולים או כלבים.
שופיפט לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם כתוצאה מאי היערכות מתאימה.

זמני אספקה וחלוקה:
אזור המרכז, השרון והשפלה (חדרה עד גדרה ומזרחה עד למודיעין)
שליחות עד הבית תוך 1 עד 3 ימי עסקים

ישובים מחוץ לאזורי ״שליחות עד הבית״ (צפונית לחדרה, דרומית לגדרה, ירושלים והסביבה)
משלוח באמצעות דואר ישראל בדואר רשום – אפשרי רק חבילות עד 2.5 קילו (שימורים, תכשירים ואביזרים בעיקר).

זמני האספקה הסופיים מופיעים בעת הקלדת הישוב שלכם במסך מילוי הפרטים בהזמנה לאחר הקלדת שם הישוב
עדיין לא בטוחים לגבי המשלוח לישוב שלכם?
לחצו כאן למשלוח הודעת וואטסאפ.

מדיניות החזרים כספיים והחזרות:

1. אין החזרת מזון רפואי מכל סוג.

2. אין החזרת שק פתוח לאחר 14 יום.

3. אין החזרת שקים מסוג: מזון לחתול חצר 18-20 ק"ג.

4. חובה להחזיר את השק לצורך זיכוי.

5. במקרה של ביטול עסקה ביוזמת הלקוח, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-198

התמונות באתר להמחשה בלבד – התמונות באריזות המוצרים משתנות מעת לעת, באם יש שינוי במהות המוצר הדבר מעודכן במיידית באתר.